Политика конфиденциальности при использовании ZeKju 

 

Благодарим вас за проявленный интерес к использованию ZeKju. Защита ваших персональных данных очень важна для нас. Ниже мы информируем вас об обработке ваших данных, собранных в результате использования вами ZeKju. Обработка ваших данных происходит в соответствии с правовыми нормами о защите данных. 

  

Контролером в значении Общего регламента по защите данных (GDPR) и других национальных законов о защите данных, а также других правил защиты данных является: 

  

ZeKju GmbH (далее «мы»/«нас») 

Луитпольдштрассе 32 

D-86157 Аугсбург 

Представлено: д-ром Хендриком Розенбумом 

Эл.почта: info@zekju.com 

 

  1. Обработка данных 

 

Мы собираем и обрабатываем ваши данные исключительно для определенных и однозначных целей. Они являются результатом вашего согласия (ст. 6. 1 лит. a GDPR) или договорных требований (ст. 6 абз. 1 лит.b GDPR). 

 

Чтобы выполнить заказ на транспортировку, нам нужны ваши персональные данные. Мы используем эти данные с целью связи во время транспортировки. 

 

 

  1. Передача данных и получатели 

 

Для обработки наших услуг мы также используем внешних поставщиков услуг, которых мы тщательно отобрали и заказали в письменной форме. Они связаны нашими инструкциями и регулярно проверяются нами. При необходимости мы заключили договоры обработки заказов с внешними поставщиками услуг в соответствии со ст. 28 GDPR.  

 
Передача в третьи страны за пределами ЕС/ЕЭЗ или в международную организацию не осуществляется без соответствующих гарантий. К ним относятся стандартные договорные положения ЕС и решение Комиссии ЕС об адекватности. 

 

 

  1. Продолжительность хранения данных 

 

Мы храним ваши данные только до тех пор, пока это необходимо для выполнения цели или предусмотрено законом. В рамках договорных отношений мы храним ваши данные как минимум до полного расторжения заказа (водитель)/договора (диспетчер). Впоследствии данные будут храниться в течение установленных законом сроков хранения. 

 

 

  1. Права субъектов данных 

 

Если мы обрабатываем ваши персональные данные, вы являетесь субъектом данных в соответствии со ст. 4 No 1 GDPR со следующими правами по отношению к нам: 

  

4.1 Информация 

 

В соответствии со статьей 15 GDPR вы можете запросить у нас подтверждение того, обрабатываются ли нами касающиеся вас персональные данные. Если мы обрабатываем ваши персональные данные, вы можете запросить у нас информацию о следующей информации: 

  

  • цели обработки; 

  • категории ваших персональных данных, которые мы обрабатываем; 

  • получатели или категории получателей, которым мы раскрыли или раскроем ваши персональные данные; 

  • (где это возможно) планируемый период, в течение которого мы храним ваши персональные данные, или, если это невозможно, критерии для определения срока хранения; 

  • наличие права на исправление или удаление персональных данных, касающихся вас, права на ограничение обработки нами или права возражать против такой обработки; 

  • наличие права на обжалование в надзорном органе; 

  • вся доступная информация о происхождении данных, если только персональные данные не были получены от вас; 

  • наличие автоматизированного принятия решений, включая профилирование (ст. 22. 1 и 4 GDPR) и - по крайней мере, в этих случаях - содержательную информацию о задействованной логике, а также о значимости и предполагаемых последствиях такой обработки для вас. 
     
    Вы имеете право запросить информацию о том, передаются ли касающиеся вас персональные данные в третью страну или в международную организацию. В этом контексте вы можете запросить информацию о соответствующих гарантиях в соответствии со ст. 46 GDPR в связи с передачей. 

  

Seitenumbruch 

4.2 Право на исправление 

 

В соответствии со статьей 16 GDPR вы имеете право попросить нас исправить и / или дополнить ваши неточные персональные данные. 

  

4.3 Право на удаление 

 

В соответствии со статьей 17 GDPR вы можете потребовать немедленного удаления ваших персональных данных. Мы обязаны немедленно удалить ваши данные, если применяется одна из следующих причин: 

  

  • Ваши персональные данные больше не нужны для целей, для которых они были собраны или иным образом обработаны. 

  • Вы отзываете свое согласие, на котором мы основываем обработку в соответствии со ст. 6. 1 лит. a GDPR или ст. 9. 2 лит. a GDPR, и нет никаких других правовых оснований для обработки. 

  • Вы возражаете против обработки в соответствии со статьей 21 (1) GDPR, и нет никаких преобладающих законных оснований для обработки, или вы возражаете против обработки в соответствии со статьей 21 (2) GDPR. 

  • Ваши персональные данные были незаконно обработаны. 

  • Удаление ваших персональных данных необходимо для выполнения юридического обязательства в соответствии с законодательством Союза или законодательством государств-членов, которым мы подчиняемся. 

  • Ваши персональные данные были собраны в связи с услугами информационного общества, предлагаемыми в соответствии со статьей 8 (1) GDPR. 

  

Если мы обнародовали ваши персональные данные и обязаны в соответствии со статьей 17 (1) GDPR удалить их, мы, принимая во внимание доступные технологии и стоимость внедрения, предпримем разумные шаги, включая технические меры, чтобы сообщить контроллерам, обрабатывающим персональные данные, о том, что вы, как субъект данных, запросили удаление такими контроллерами любых ссылок на ваши персональные данные или  запросили копии или копии ваших персональных данных. 

  

Право на удаление не существует, если обработка необходима 

  

  • осуществлять право на свободу выражения мнений и информации; 

  • для выполнения юридического обязательства, которому мы подчиняемся, или для выполнения задачи, выполняемой в общественных интересах или при осуществлении официальных полномочий, возложенных на нас; 

  • по соображениям общественного интереса в области общественного здравоохранения (ст. 9. 2 лит. h и i и ст. 9. 3 GDPR); 

  • для целей архивирования в общественных интересах, научных или исторических исследовательских целях или для статистических целей в соответствии со статьей 89 (1) GDPR, в той мере, в какой вышеупомянутое право может сделать невозможным или серьезно затруднить достижение целей этой обработки, или 

  • для предъявления, осуществления или защиты юридических требований. 

  

4.4 Право на ограничение обработки 

 

При следующих условиях вы можете запросить ограничение обработки ваших персональных данных в соответствии со статьей 18 GDPR: 

 

  • если вы оспариваете точность ваших персональных данных в течение периода времени, который позволяет нам проверить точность персональных данных; 

  • если обработка является незаконной, и вы возражаете против удаления персональных данных и вместо этого запрашиваете ограничение использования персональных данных; 

  • если нам больше не нужны ваши персональные данные для целей обработки, но они нужны вам для предъявления, осуществления или защиты юридических требований, или 

  • если вы возражаете против обработки в соответствии со статьей 21 (1) GDPR, и еще не определено, перевешивают ли наши законные причины ваши причины. 

  

Если обработка ваших персональных данных была ограничена, эти данные могут обрабатываться - помимо их хранения - только с вашего согласия или для установления, осуществления или защиты юридических требований или для защиты прав другого физического или юридического лица или по причинам важных общественных интересов Союза или государства-члена. Если ограничение обработки было ограничено в соответствии с вышеуказанными условиями, вы будете проинформированы нами до снятия ограничения. 

  

4.5 Право на информацию 

 

Если вы заявили о своем праве на исправление, удаление или ограничение обработки против нас, мы обязаны в соответствии со статьей 19 GDPR информировать всех получателей, которым ваши персональные данные были раскрыты нами, об этом обстоятельстве, если это не окажется невозможным или не потребует непропорциональных усилий. Вы имеете право на получение информации об этих получателях. 

   

4.6 Право на переносимость данных 

 

В соответствии со статьей 20 GDPR вы имеете право на получение ваших персональных данных, которые вы нам предоставили, в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате. Кроме того, вы имеете право передавать эти данные другому контроллеру без каких-либо препятствий с нашей стороны, при условии, что 

  

  • обработка основана на согласии (ст. 6. 1 лит. a GDPR или ст. 9. 2 лит. GDPR) или на договоре в соответствии со ст. 6 абз. 1 лит.b GDPR и 

  • обработка осуществляется с использованием автоматизированных процедур. 

  

При осуществлении этого права вы также имеете право на передачу ваших персональных данных непосредственно нами другому контролеру, если это технически возможно. Это не должно затрагивать свободы и права других лиц. Право на переносимость данных не распространяется на обработку персональных данных, необходимых для выполнения задачи, выполняемой в общественных интересах или при осуществлении официальных полномочий, возложенных на нас. 

  

4.7 Право на возражение 

 

В соответствии со статьей 21 GDPR вы имеете право в любое время возразить против обработки ваших персональных данных на основании статьи 6 (1) (e) или (f) GDPR по причинам, вытекающим из вашей конкретной ситуации; это также относится к профилированию на основе этих положений. Мы не будем впоследствии обрабатывать ваши персональные данные, если мы не сможем продемонстрировать убедительные законные основания для нашей обработки, которые превалируют над вашими интересами, правами и свободами, или обработка служит для утверждения, осуществления или защиты юридических требований. 

  

4.8 Право отозвать заявление о согласии в соответствии с законом о защите данных 

 

Вы имеете право отозвать свое заявление о согласии в соответствии с законом о защите данных для нас в любое время. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществляемой на основании согласия до момента отзыва.  

 

4.9 Автоматизированное принятие индивидуальных решений, включая профилирование  

 

В соответствии со статьей 22 GDPR вы имеете право не подвергаться решению, основанному исключительно на автоматизированной обработке, включая профилирование, которое имеет юридические последствия для вас или аналогичным образом существенно влияет на вас. Это не применяется, если решение 

  

  • необходимо для заключения или исполнения договора между вами и нами, 

  • разрешено законодательством Союза или государства-члена, которому мы подчиняемся, и такое законодательство содержит соответствующие меры для защиты ваших прав и свобод и ваших законных интересов; или 

  • с вашего явного согласия. 

 

4.10 Право на подачу жалобы 

 

Без ущерба для любого другого административного или судебного средства правовой защиты, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган, если вы считаете, что обработка ваших персональных данных нами нарушает GDPR. 

  

Ответственным надзором за нами является: 

  

Баварское государственное управление по надзору за защитой данных 

А/я 1239 

D-91504 Ансбах 

Эл.почта: poststelle@lda.bayern.de 

 

 

5. Автоматизированное принятие решений 

 

Автоматизированное принятие решений или профилирование в соответствии со ст. 22 GDPR не происходит. 

 

 

  1. Регистрация ЗеКю 

 

Для того, чтобы создать учетную запись клиента на ZeKju, от диспетчера собирается следующая обязательная информация:  

 

Имя, фамилия, компания, адрес компании, адрес электронной почты, номер телефона, предпочитаемый язык, номер плательщика НДС (при наличии), номер регистра предприятий. 

 

Без предоставления этих данных ни одна личная учетная запись не может быть создана.  

 

Мы используем эти данные для обработки вашей регистрации и для связанных с ней услуг.  

 

После настройки профиля можно добавить дополнительную информацию. Эта информация является добровольной. 

 

Диспетчер может хранить данные о драйвере. Это: имя, фамилия, компания, адрес компании, номер телефона, предпочитаемый язык 

 

 

 

  1. Использование частных мессенджеров 

 

Мы предлагаем Вам (водителю) возможность связаться с Вашим клиентом/работодателем о Вашем заказе через частные мессенджеры (WhatsApp, Viber и Telegram), если они установлены на Вашем мобильном устройстве. Поступая таким образом, вы соглашаетесь с общими условиями соответствующей услуги, на которые мы не имеем никакого влияния. Как правило, условия включают доступ к телефонным номерам и контактам, хранящимся на мобильном устройстве. Используя предложение мессенджера, мы не получаем доступ к этим данным.  

 

Обращаем Ваше внимание, что использование мессенджеров в связи с Вашим клиентом/работодателем и Вашим заказом предназначено исключительно с целью необходимого общения. Передача личных данных не допускается. 

 

Мы хотели бы отметить, что мессенджеры имеют другие стандарты защиты данных, чем ZeKju. С политикой конфиденциальности этих провайдеров можно ознакомиться здесь: 

 

WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy 

Viber: https://www.viber.com/de/terms/viber-privacy-policy/#contact-us 

Телеграмма:  https://telegram.org/privacy 

 

Мы не имеем никакого влияния на правила защиты данных и настройки служб обмена сообщениями, в частности, в отношении обработки и использования или передачи ваших данных третьим лицам в странах за пределами Европейского Союза, в которых не может быть гарантирован адекватный уровень защиты данных. Тем не менее, мы обрабатываем ваши данные с максимальной конфиденциальностью в рамках наших возможностей. Мы не несем ответственности за ущерб, причиненный использованием этих мессенджеров.  

 

Мы обрабатываем только ваш номер телефона, ваше имя и другие данные, предоставленные вами, а также содержание вашего сообщения, чтобы вы могли общаться с вашим клиентом / работодателем о вашем заказе. 

 

Основанием для такой обработки и передачи в мессенджер в этом контексте является ваше согласие (ст. 6. 1 лит. a GDPR). Вы имеете право отозвать свое согласие в любое время. Все, что вам нужно сделать, это отправить нам сообщение с «STOP». Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществляемой на основании согласия до момента отзыва. 

 

Конечно, вы также можете использовать наши услуги через другие чат-сервисы для общения с вашим клиентом / работодателем о вашем заказе. 

 

Более подробную информацию о защите данных при использовании частных мессенджеров можно найти здесь: Ссылки на информацию о защите данных при использовании (в зависимости от сервиса:WhatsApp/Viber/Telegram 

 

 

  1. Использование ZeKju (водитель) 

 

Мы предлагаем Вам (водителю) возможность сообщить Вашему клиенту/работодателю о Вашем местонахождении для Вашего заказа. Вы можете приостановить передачу местоположения в любое время. 

 

Кроме того, у вас есть возможность передать свой статус (загружен, в пути или выгружен) вашему клиенту / работодателю. 

 

Основанием для такой обработки и передачи клиенту/работодателю является ваше согласие (ст. 6. 1 лит. a GDPR). 

 

 

9. Контакт 

 

Если у вас есть какие-либо вопросы о сборе, обработке или использовании ваших персональных данных, информации, исправлении, блокировании или удалении данных, а также об отзыве предоставленного согласия или возражении против конкретного использования данных, пожалуйста, свяжитесь с вышеуказанным адресом или адресом электронной почты info@zekju.com 

 

 

10. Адаптация декларации о защите данных 

 

В связи с дальнейшим развитием наших сервисов или внедрением новых технологий, может возникнуть необходимость в изменении данной политики конфиденциальности. Поэтому мы оставляем за собой право в любое время изменить декларацию о защите данных с действием на будущее.  

 

Статус: 28.03.2022 

Seitenumbruch 

Информация о защите данных при использовании WhatsApp 

 

ZeKju предлагает вам возможность общаться с вашим клиентом / работодателем о вашем заказе через чат-сервис WhatsApp. Эта услуга управляется WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland («WhatsApp»), дочерней компанией Facebook. Благодаря этому сообщению zekju как поставщик услуг вашего клиента / работодателя, а также WhatsApp получают ваш номер телефона и информацию о том, что вы используете Zekju. 

 

Вышеупомянутые данные также будут переданы WhatsApp на СЕРВЕРЫ Facebook в США и обработаны WhatsApp и Facebook в соответствии с Политикой конфиденциальности WhatsApp, которая также включает обработку в своих целях, таких как улучшение сервиса WhatsApp. Мы хотели бы отметить, что WhatsApp также получает доступ к адресной книге используемого устройства и контактным данным, хранящимся в нем. Для получения дополнительной информации о цели и объеме сбора данных и дальнейшей обработки этих данных WhatsApp и Facebook, а также о смежных правах и настройках параметров защиты вашей конфиденциальности, пожалуйста, обратитесь к политике конфиденциальности WhatsApp по адресу: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy

 

Zekju обрабатывает ваш номер телефона, ваше имя, а также другие данные, предоставленные вами, и содержание вашего сообщения, чтобы вы могли общаться с вашим клиентом / работодателем о вашем заказе. 

 

Основанием для такой обработки и передачи в WhatsApp в этом контексте является ваше согласие (ст. 6. 1 лит. a GDPR). Вы имеете право отозвать свое согласие в любое время. Все, что вам нужно сделать, это отправить сообщение с «STOP» в ZeKju. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществляемой на основании согласия до момента отзыва. 

 

Конечно, вы также можете использовать ZeKju через другие чат-сервисы для общения с вашим клиентом / работодателем о вашем заказе. 

 

Если у вас есть какие-либо вопросы о защите данных, пожалуйста, свяжитесь с info@zekju.com

 

 

Информация о защите данных при использовании Viber 

 

ZeKju предлагает вам возможность связаться с вашим клиентом / работодателем о вашем заказе через чат-сервис Viber. Оператором данной услуги является Компания Viber Media S.a.r.l.. 2, rue du Fossé, L-1526 Люксембург, Великое Герцогство Люксембург. Благодаря этому сообщению zekju как поставщик услуг вашего клиента / работодателя, а также Viber получают ваш номер телефона и информацию о том, что вы используете Zekju. 

 

Дополнительную информацию о цели и объеме сбора данных и дальнейшей обработки этих данных Viber, а также о смежных правах и настройках для защиты вашей конфиденциальности можно найти в политике конфиденциальности Viber по адресу: https://www.viber.com/de/terms/viber-privacy-policy/#contact-us

 

ZeKju обрабатывает ваш номер телефона, ваше имя, а также другие данные, предоставленные вами, и содержание вашего сообщения, чтобы вы могли общаться с вашим клиентом / работодателем о вашем заказе. 

 

Основанием для такой обработки и передачи Viber в этом контексте является ваше согласие (ст. 6. 1 лит. a GDPR). Вы имеете право отозвать свое согласие в любое время. Все, что вам нужно сделать, это отправить сообщение с «STOP» в ZeKju. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществляемой на основании согласия до момента отзыва. 

 

Конечно, вы также можете использовать ZeKju через другие чат-сервисы для общения с вашим клиентом / работодателем о вашем заказе. 

 

Если у вас есть какие-либо вопросы о защите данных, пожалуйста, свяжитесь с info@zekju.com

 

 

Информация о защите данных при использовании Telegram 

 

ZeKju предлагает вам возможность связаться с вашим клиентом / работодателем о вашем заказе через чат-сервис Telegram. Оператором этой услуги является {пожалуйста, добавьте адрес} Через это сообщение как Zekju как поставщик услуг вашего клиента / работодателя, так и Telegram получают ваш номер телефона и информацию о том, что вы используете Zekju. 

 

Дополнительную информацию о цели и объеме сбора данных и дальнейшей обработки этих данных Telegram, а также о связанных с ними правах и настройках для защиты вашей конфиденциальности можно найти в политике конфиденциальности Telegram по адресу: https://telegram.org/privacy

 

ZeKju обрабатывает ваш номер телефона, ваше имя, а также другие данные, предоставленные вами, и содержание вашего сообщения, чтобы вы могли общаться с вашим клиентом / работодателем о вашем заказе. 

 

Основанием для такой обработки и передачи в Telegram в этом контексте является ваше согласие (ст. 6. 1 лит. a GDPR). Вы имеете право отозвать свое согласие в любое время. Все, что вам нужно сделать, это отправить сообщение с «STOP» в ZeKju. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществляемой на основании согласия до момента отзыва. 

 

Конечно, вы также можете использовать ZeKju через другие чат-сервисы для общения с вашим клиентом / работодателем о вашем заказе. 

 

Если у вас есть какие-либо вопросы о защите данных, пожалуйста, свяжитесь с info@zekju.com

Registry Court:
Amtsgericht Augsburg

HRB:
35487

VAT-ID:
DE 338122776

 +49 821 7900 4603

©2022 by Zekju