Polityka prywatności
Przegląd ochrony danych
Informacje ogólne
Poniższe informacje zapewnią Ci łatwy do zrozumienia przegląd tego, co stanie się z Twoimi danymi osobowymi podczas odwiedzania tej strony. Termin „dane osobowe” obejmuje wszystkie dane, które mogą być użyte do osobistej identyfikacji. Szczegółowe informacje na temat ochrony danych znajdziesz w naszej Deklaracji Ochrony Danych, którą umieściliśmy poniżej.
Rejestrowanie danych na tej stronie
Kto jest odpowiedzialny za rejestrowanie danych na tej stronie (tj. „administrator danych”)?
Dane na tej stronie są przetwarzane przez operatora strony, którego dane kontaktowe dostępne są w sekcji „Informacje o podmiocie odpowiedzialnym (określanym jako „administrator” według RODO)” w niniejszej Polityce Prywatności.
Jak rejestrujemy twoje dane?
Zbieramy Twoje dane w wyniku ich udostępnienia nam przez Ciebie. Może to być na przykład informacja, którą wpisujesz do naszego formularza kontaktowego.
Inne dane są rejestrowane przez nasze systemy IT automatycznie lub po wyrażeniu przez Ciebie zgody na ich rejestrowanie podczas wizyty na stronie. Dane te obejmują głównie informacje techniczne (np. przeglądarka internetowa, system operacyjny, czy czas dostępu do strony). Informacje te są rejestrowane automatycznie, gdy uzyskujesz dostęp do tej strony.
Do jakich celów używamy Twoich danych?
Część informacji jest generowana, aby zapewnić bezbłędne działanie strony internetowej. Inne dane mogą być używane do analizy wzorców zachowań użytkowników.
Jakie prawa dotyczą Twoich informacji?
Masz prawo otrzymać informacje o źródle, odbiorcach i celach archiwizowanych danych osobowych w dowolnym momencie bez ponoszenia opłat za takie ujawnienia. Masz również prawo żądać ich poprawienia lub usunięcia. Jeśli wyraziłeś zgodę na przetwarzanie danych, masz możliwość cofnięcia zgody w dowolnym momencie, co wpłynie na przyszłe przetwarzanie danych. Ponadto masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych okolicznościach. Dodatkowo, masz prawo złożyć skargę do odpowiedniego organu nadzorczego.
Nie wahaj się skontaktować z nami w dowolnym momencie, jeśli masz pytania dotyczące tego lub innych zagadnień związanych z ochroną danych.
Narzędzia analityczne i narzędzia dostarczane przez strony trzecie
Możliwe, że Twoje wzorce przeglądania będą statystycznie analizowane podczas odwiedzania tej strony. Analizy takie są przeprowadzane głównie za pomocą programów analitycznych.
Szczegółowe informacje o tych programach analitycznych znajdziesz w naszej Deklaracji Ochrony Danych poniżej.
Hosting
All-Inkl
Dostawcą jest ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, właściciel: René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Niemcy (dalej „All-Inkl”). Szczegóły można znaleźć w polityce prywatności All-Inkl: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/.
Wykorzystanie All-Inkl opiera się na art. 6(1)(f) RODO. Mamy uzasadniony interes w jak najrzetelniejszym przedstawieniu naszej strony internetowej. Jeśli uzyskano odpowiednią zgodę, przetwarzanie odbywa się wyłącznie na podstawie art. 6(1)(a) RODO oraz § 25 (1) TDDDG, o ile zgoda obejmuje przechowywanie ciasteczek lub dostęp do informacji w urządzeniu końcowym użytkownika (np. odcisk palca urządzenia) w rozumieniu TDDDG. Zgodę tę można w każdej chwili cofnąć.
Przetwarzanie danych
Zawarliśmy umowę o przetwarzaniu danych (DPA) na korzystanie z powyższej usługi. To kontrakt wymagany przez przepisy o ochronie danych, który gwarantuje, że przetwarzają dane osobowe naszych odwiedzających stronę tylko na podstawie naszych instrukcji i zgodnie z RODO.
Informacje ogólne i wymagane
Ochrona danych
Operatorzy tej strony internetowej i jej stron bardzo poważnie traktują ochronę Twoich danych osobowych. Dlatego traktujemy Twoje dane osobowe jako poufne informacje i zgodnie z ustawowymi przepisami o ochronie danych oraz niniejszą Deklaracją Ochrony Danych.
Za każdym razem, gdy korzystasz z tej strony, zbierane będą różne dane osobowe. Dane osobowe obejmują dane, które mogą być użyte do osobistej identyfikacji Ciebie. Niniejsza Deklaracja Ochrony Danych wyjaśnia, jakie dane zbieramy oraz w jakim celu je wykorzystujemy. Wyjaśnia również, jak i w jakim celu informacje są zbierane.
Informujemy, że przesyłanie danych przez Internet (np. poprzez e-mail) może być podatne na luki bezpieczeństwa. Nie jest możliwe całkowite zabezpieczenie danych przed dostępem osób trzecich.
Informacje o stronie odpowiedzialnej (nazywanej „administratorem” w RODO)
Administratorem przetwarzania danych na tej stronie jest:
Dr. Hendrik Rosenboom
Luitpoldstraße 32
86157 Augsburg
Telefon: +49 821 6505 8596
E-mail: info@zekju.com
Administrator to osoba fizyczna lub prawna, która samodzielnie lub wspólnie z innymi podejmuje decyzje dotyczące celów i środków przetwarzania danych osobowych (np. imion, adresów e-mail itp.).
Czas przechowywania
O ile w tej polityce prywatności nie określono bardziej szczegółowego okresu przechowywania, Twoje dane osobowe będą u nas przechowywane do momentu, gdy cel ich zbierania przestanie obowiązywać. Jeśli zgłosisz uzasadnioną prośbę o usunięcie lub wycofasz zgodę na przetwarzanie danych, Twoje dane zostaną usunięte, chyba że mamy inne prawnie dopuszczalne powody do ich przechowywania (np. okresy przechowywania wynikające z prawa podatkowego lub handlowego); w tym ostatnim przypadku dane zostaną usunięte po zakończeniu tych okresów.
Informacje ogólne o podstawach prawnych przetwarzania danych na tej stronie
Jeśli wyraziłeś zgodę na przetwarzanie danych, przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie art. 6(1)(a) RODO lub art. 9 (2)(a) RODO, jeśli przetwarzane są szczególne kategorie danych zgodnie z art. 9 (1) RODO. W przypadku wyraźnej zgody na transfer danych osobowych do krajów trzecich, przetwarzanie danych odbywa się również na podstawie art. 49 (1)(a) RODO. Jeśli wyraziłeś zgodę na przechowywanie plików cookies lub dostęp do informacji na twoim urządzeniu końcowym (np. poprzez fingerprinting urządzenia), przetwarzanie danych odbywa się dodatkowo na podstawie § 25 (1) TDDDG. Zgodę można cofnąć w dowolnym momencie. Jeśli twoje dane są potrzebne do realizacji umowy lub do wdrożenia działań przedumownych, przetwarzamy twoje dane na podstawie art. 6(1)(b) RODO. Ponadto, jeśli Twoje dane są potrzebne do spełnienia obowiązku prawnego, przetwarzamy je na podstawie art. 6(1)(c) RODO. Przetwarzanie danych może również odbywać się na podstawie naszego uzasadnionego interesu zgodnie z art. 6(1)(f) RODO. Informacje o odpowiedniej podstawie prawnej w każdym indywidualnym przypadku znajdują się w kolejnych akapitach niniejszej polityki prywatności.
Odbiorcy danych osobowych
W ramach naszej działalności współpracujemy z różnymi zewnętrznymi podmiotami. W niektórych przypadkach wymaga to również przekazywania danych osobowych tym podmiotom. Ujawnienie danych osobowych stronom zewnętrznym następuje tylko wtedy, gdy jest to wymagane w ramach realizacji umowy, gdy mamy prawny obowiązek ich ujawnienia (np. przekazanie danych organom podatkowym), gdy mamy uzasadniony interes w ich ujawnieniu zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO lub gdy ujawnienie tych danych jest dozwolone na innej podstawie prawnej. Korzystając z procesorów danych, ujawniamy dane osobowe naszych klientów wyłącznie na podstawie ważnej umowy o przetwarzaniu danych. W przypadku wspólnego przetwarzania zawierana jest umowa o wspólnym przetwarzaniu danych.
Odwołanie zgody na przetwarzanie danych
Szeroki zakres operacji przetwarzania danych jest możliwy tylko za Twoją wyraźną zgodą. Możesz w każdej chwili cofnąć każdą zgodę, którą już nam udzieliłeś. Nie wpływa to na zgodność z prawem wszelkiego zbierania danych, które miało miejsce przed cofnięciem.
Prawo do sprzeciwu wobec gromadzenia danych w szczególnych przypadkach; prawo do sprzeciwu wobec bezpośredniej reklamy (art. 21 RODO)
JEŚLI DANE SĄ PRZETWARZANE NA PODSTAWIE ART. 6(1)(E) LUB (F) RODO, MASZ PRAWO W DOWOLNYM MOMENCIE WNIEŚĆ SPRZECIW WOBEC PRZETWARZANIA SWOICH DANYCH OSOBOWYCH ZE WZGLĘDÓW WYNIKAJĄCYCH Z TWOJEJ SZCZEGÓLNEJ SYTUACJI. DOTYCZY TO TAKŻE PROFILOWANIA OPARTEGO NA TYCH POSTANOWIENIACH. ABY USTALIĆ PODSTAWĘ PRAWNĄ, NA KTÓREJ OPIERA SIĘ PRZETWARZANIE DANYCH, PROSIMY O ZAPOZNANIE SIĘ Z TYM OŚWIADCZENIEM O OCHRONIE DANYCH. JEŚLI ZGŁOSISZ SPRZECIW, NIE BĘDZIEMY JUŻ PRZETWARZAĆ TWOICH DANYCH OSOBOWYCH, CHYBA ŻE BĘDZIEMY W STANIE PRZEDSTAWIĆ PRZEKONUJĄCE PODSTAWY OCHRONY GODNEJ, KTÓRE PRZEWAŻAJĄ NAD TWOIMI INTERESAMI, PRAWAMI I WOLNOŚCIAMI LUB JEŻELI CELEM PRZETWARZANIA JEST DOCHODZENIE, WYKONYWANIE LUB OBRONA ROSZCZEŃ PRAWNYCH (SPRZECIW W ZGODNOŚCI Z ART. 21(1) RODO).
JEŚLI TWOJE DANE OSOBOWE SĄ PRZETWARZANE W CELU BEZPOŚREDNIEGO REKLAMY, MASZ PRAWO W DOWOLNYM MOMENCIE WNIEŚĆ SPRZECIW WOBEC PRZETWARZANIA SWOICH DANYCH OSOBOWYCH DLA CELÓW TAKIEJ REKLAMY. DOTYCZY TO TAKŻE PROFILOWANIA DO STOPNIA, W JAKIM JEST ZWIĄZANE Z TĄ BEZPOŚREDNIĄ REKLAMĄ. JEŚLI WNIESIESZ SPRZECIW, TWOJE DANE OSOBOWE NIE BĘDĄ JUŻ UŻYWANE DO CELÓW BEZPOŚREDNIEJ REKLAMY (SPRZECIW W ZGODNOŚCI Z ART. 21(2) RODO).
Prawo do złożenia skargi do właściwego organu nadzorczego
W przypadku naruszeń RODO osoby, których dane dotyczą, mają prawo złożyć skargę do organu nadzorczego, zwłaszcza w państwie członkowskim, gdzie zazwyczaj mają miejsce zamieszkania, miejsce pracy lub w miejscu, gdzie nastąpiło domniemane naruszenie. Prawo do złożenia skargi obowiązuje niezależnie od innych postępowań administracyjnych czy sądowych dostępnych jako środek prawny.
Prawo do przenoszenia danych
Masz prawo do przekazania danych, które przetwarzamy automatycznie na podstawie Twojej zgody lub w ramach realizacji umowy Tobie lub osobie trzeciej w powszechnym formacie do odczytu maszynowego. Jeśli zażądasz bezpośredniego przekazania danych innemu administratorowi, zostanie to zrealizowane tylko, jeśli będzie to technicznie wykonalne.
Informacje o, sprostowaniu i usunięciu danych
W ramach obowiązujących przepisów masz prawo żądać informacji o swoich zarchiwizowanych danych osobowych, ich źródle i odbiorcach oraz celu przetwarzania w dowolnym momencie. Możesz również mieć prawo do poprawy lub usunięcia swoich danych. Jeśli masz pytania dotyczące tego tematu lub jakiekolwiek inne pytania dotyczące danych osobowych, prosimy o kontakt z nami w dowolnym momencie.
Prawo do żądania ograniczeń w przetwarzaniu
Masz prawo żądać nałożenia ograniczeń w zakresie przetwarzania Twoich danych osobowych. Aby to zrobić, możesz się z nami skontaktować w dowolnym momencie. Prawo do żądania ograniczenia przetwarzania dotyczy następujących przypadków:
W przypadku, gdy kwestionujesz poprawność przechowywanych danych, zazwyczaj potrzebujemy trochę czasu na weryfikację tego roszczenia. W czasie trwania tego badania masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych.
Jeżeli przetwarzanie Twoich danych osobowych było/jest prowadzone niezgodnie z prawem, masz możliwość żądania ograniczenia przetwarzania swoich danych zamiast żądania ich usunięcia.
Jeśli nie potrzebujemy już Twoich danych osobowych, a Ty potrzebujesz ich do dochodzenia, obrony lub zgłaszania roszczeń prawnych, masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych zamiast ich usunięcia.
Jeśli złożyłeś sprzeciw zgodnie z Art. 21(1) RODO, Twoje prawa i nasze prawa muszą zostać rozważone w kontekście nadrzędności interesów. Dopóki nie zostanie ustalone, czyje interesy przeważają, masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych.
Jeśli ograniczyłeś przetwarzanie swoich danych osobowych, dane te – z wyjątkiem ich archiwizacji – mogą być przetwarzane wyłącznie za Twoją zgodą, w celu dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych, ochrony praw innych osób fizycznych lub prawnych lub z ważnych powodów interesu publicznego wskazanych przez Unię Europejską lub państwo członkowskie UE.
Szyfrowanie SSL i/lub TLS
Ze względów bezpieczeństwa i w celu ochrony przesyłania poufnych treści, takich jak zamówienia zakupu czy zapytania które przesyłasz do nas jako operatora witryny, ta strona używa programu szyfrowania SSL lub TLS. Zaszyfrowane połączenie można rozpoznać sprawdzając, czy pasek adresu przeglądarki przełącza się z „http://” na „https://”, oraz poprzez pojawienie się ikony kłódki w pasku przeglądarki.
Jeśli szyfrowanie SSL lub TLS jest aktywne, dane, które przesyłasz do nas, nie mogą być odczytane przez osoby trzecie.
Odrzucenie niezamawianych e-maili
Niniejszym sprzeciwiamy się użyciu danych kontaktowych opublikowanych w związku z obowiązkowymi informacjami zamieszczonymi w naszej Informacji na Stronie do przesyłania nam materiałów promocyjnych i informacyjnych, których nie zamówiliśmy. Operatorzy tej strony i jej podstron zastrzegają sobie prawo do podjęcia działań prawnych w przypadku niezamówionego przesyłania informacji promocyjnych, na przykład poprzez wiadomości SPAM.
Przetwarzanie danych
Zawarliśmy umowę o przetwarzaniu danych (DPA) na korzystanie z powyższej usługi. To kontrakt wymagany przez przepisy o ochronie danych, który gwarantuje, że przetwarzają dane osobowe naszych odwiedzających stronę tylko na podstawie naszych instrukcji i zgodnie z RODO.
Rejestrowanie danych na tej stronie
Zgoda z Borlabs Cookie
Nasza strona internetowa korzysta z technologii zgód Borlabs, aby uzyskać twoją zgodę na przechowywanie określonych plików cookie w twojej przeglądarce lub na wykorzystywanie określonych technologii oraz do zgodnej z ochroną danych dokumentacji tych działań. Dostawcą tej technologii jest Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hamburg, Niemcy (dalej zwana Borlabs).
Kiedykolwiek odwiedzasz naszą stronę, plik cookie Borlabs zostaje zapisany w twojej przeglądarce, archiwizując wszelkie deklaracje lub odwołania zgód, które podałeś. Te dane nie są udostępniane dostawcy technologii Borlabs.
Zarejestrowane dane pozostaną zarchiwizowane, dopóki nie poprosisz nas o ich usunięcie, nie usuniesz samodzielnie pliku cookie Borlabs lub dopóki cel przechowywania danych nie przestanie istnieć. Nie uwzględnia to żadnych obowiązków retencyjnych narzuconych prawem. Aby zapoznać się ze szczegółami polityk przetwarzania danych Borlabs, odwiedź https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/
Korzystamy z technologii zgód plików cookie Borlabs, aby uzyskać deklaracje zgód wymagane przepisami prawa na użycie plików cookie. Podstawą prawną użycia takich plików cookie jest Art. 6(1)(c) RODO.
Pliki dziennika serwera
Dostawca tej strony internetowej i jej stron automatycznie zbiera i przechowuje informacje w tzw. plikach dziennika serwera, które są automatycznie przesyłane przez Twoją przeglądarkę. Informacje obejmują:
Rodzaj i wersja używanej przeglądarki
Używany system operacyjny
URL odsyłacza
Nazwa hosta komputera uzyskującego dostęp
Czas zapytania do serwera
Adres IP
Dane te nie są łączone z innymi źródłami danych.
Dane te są rejestrowane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Operator strony ma uzasadniony interes, aby zapewnić technicznie bezbłędne wykonanie i optymalizację strony internetowej operatora. Aby to osiągnąć, pliki dziennika serwera muszą być rejestrowane.
Formularz kontaktowy
Jeśli przesyłasz nam zapytania za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego, informacje podane w formularzu kontaktowym oraz wszelkie informacje kontaktowe tam zawarte będą przez nas przechowywane w celu obsługi Twojego zapytania oraz w przypadku dodatkowych pytań. Nie będziemy udostępniać tych informacji bez Twojej zgody.
Przetwarzanie tych danych opiera się na Art. 6(1)(b) RODO, jeśli Twoje zapytanie dotyczy wykonania umowy lub jest konieczne do podjęcia środków przedumownych. We wszystkich innych przypadkach podstawą jest nasz uzasadniony interes w efektywnym przetwarzaniu kierowanych do nas zapytań (Art. 6(1)(f) RODO) lub na Twojej zgodzie (Art. 6(1)(a) RODO), jeśli o to poproszono; zgoda może być w każdej chwili odwołana.
Informacje, które wprowadziłeś do formularza kontaktowego, pozostaną z nami do momentu, gdy poprosisz nas o usunięcie danych, cofniesz zgodę na archiwizację danych lub cel, dla którego były archiwizowane, przestanie istnieć (np. po zakończeniu naszej odpowiedzi na Twoje zapytanie). Nie wpływa to na obowiązkowe przepisy prawne, w szczególności okresy przechowywania.
Prośba e-mailem, telefonem lub faksem
Jeśli skontaktujesz się z nami przez e-mail, telefon lub faks, Twoje zapytanie, w tym wszystkie powiązane dane osobowe (imię, zapytanie), będą przechowywane i przetwarzane przez nas w celu obsługi Twojego zapytania. Nie przekazujemy tych danych dalej bez Twojej zgody.
Dane te są przetwarzane na podstawie art. 6(1)(b) RODO, jeśli Twoje zapytanie jest związane z realizacją umowy lub jest wymagane do realizacji działań przedumownych. We wszystkich innych przypadkach dane są przetwarzane na podstawie naszego uzasadnionego interesu w skutecznym zarządzaniu zapytaniami przesłanymi do nas (art. 6(1)(f) RODO) lub na podstawie Twojej zgody (art. 6(1)(a) RODO), jeśli została udzielona; zgoda może być w każdej chwili cofnięta.
Dane przesłane przez Ciebie do nas w ramach zapytań pozostają u nas do czasu, aż zażądasz ich usunięcia, cofniesz swoją zgodę na ich przechowywanie lub wygaśnie cel ich przechowywania (np. po zakończeniu realizacji Twojego zapytania). Obowiązkowe przepisy ustawowe – w szczególności dotyczące okresów przechowywania – pozostają bez zmian.
Komunikacja przez WhatsApp
Do komunikacji z naszymi klientami i innymi stronami trzecimi używamy między innymi usługi komunikatora internetowego WhatsApp. Dostawcą jest WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia.
Komunikacja jest szyfrowana od końca do końca (peer-to-peer), co uniemożliwia WhatsApp lub innym podmiotom trzecim dostęp do treści komunikacji. Jednak WhatsApp uzyskuje dostęp do metadanych tworzonych podczas procesu komunikacji (np. nadawca, odbiorca, czas). Chcielibyśmy również zwrócić uwagę, że WhatsApp oświadczył, iż dzieli się danymi osobowymi swoich użytkowników z jej spółką macierzystą w USA, Meta. Dalsze szczegóły dotyczące przetwarzania danych można znaleźć w polityce prywatności WhatsApp pod adresem: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.
Korzystanie z WhatsApp opiera się na naszym uzasadnionym interesie w jak najszybszej i najskuteczniejszej komunikacji z klientami, osobami zainteresowanymi oraz innymi partnerami biznesowymi i kontraktowymi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Jeśli została wyrażona odpowiednia zgoda, przetwarzanie danych odbywa się wyłącznie na podstawie zgody; tę zgodę można w każdej chwili odwołać ze skutkiem na przyszłość.
Treść komunikacji wymieniana między Państwem a nami na WhatsApp pozostaje z nami do momentu, gdy zażądacie Państwo jej usunięcia, cofnięcia zgody na przechowywanie lub gdy przestanie mieć zastosowanie cel, dla którego dane są przechowywane (np. po przetworzeniu Państwa zapytania). Obowiązkowe przepisy prawne, w szczególności okresy przechowywania, pozostają nienaruszone.
Firma jest certyfikowana zgodnie z „Ramami Prywatności Danych UE-USA” (DPF). DPF to porozumienie między Unią Europejską a USA, które ma zapewnić przestrzeganie europejskich standardów ochrony danych przy przetwarzaniu danych w USA. Każda firma certyfikowana w ramach DPF jest zobowiązana do przestrzegania tych standardów ochrony danych. Więcej informacji można uzyskać od dostawcy pod następującym linkiem: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt00000011sfnAAA&status=Active.
Korzystamy z WhatsApp w wersji „WhatsApp Business”.
Przekazywanie danych do USA opiera się na Standardowych Klauzulach Umownych (SCC) Komisji Europejskiej. Szczegóły można znaleźć tutaj: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum?lang=pl.
Skonfigurowaliśmy nasze konta WhatsApp w taki sposób, że nie ma automatycznej synchronizacji danych z książką adresową na używanych smartfonach.
Zawarliśmy z wymienionym dostawcą umowę o przetwarzaniu danych (DPA).
Komunikacja przez Signal
Między innymi korzystamy z usługi komunikatora Signal, aby kontaktować się z naszymi klientami i innymi stronami trzecimi. Dostawcą jest Privacy Signal Messenger, LLC, 650 Castro Street, Suite 120-223 Mountain View, CA 94041 (dalej „Signal”). Komunikacja odbywa się za pomocą szyfrowania end-to-end (peer-to-peer), co uniemożliwia Signalowi lub innym stronom trzecim dostęp do treści komunikacji. Jednak Signal uzyskuje dostęp do danych technicznych generowanych podczas procesu komunikacji (np. Tokeny uwierzytelniające, Klucze, Tokeny powiadomień Push).
Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych można znaleźć w polityce prywatności Signal pod adresem: https://signal.org/legal/#privacy-policy.
Signal jest używany na podstawie naszego uzasadnionego interesu w komunikowaniu się z klientami, zainteresowanymi stronami oraz innymi partnerami biznesowymi i umownymi najszybciej i najefektywniej jak to możliwe (Art. 6(1)(f) RODO). Jeśli została wystosowana odpowiednia zgoda, przetwarzanie danych odbywa się wyłącznie na tej podstawie; może być ona cofnięta w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość.
Treść komunikacji wymienianej między nami a Tobą w usłudze Signal pozostanie u nas, dopóki nie poprosisz nas o jej usunięcie, cofnięcie zgody na przechowywanie lub gdy cel przechowywania danych przestanie obowiązywać (np. po przetworzeniu Twojego żądania). Obowiązkowe przepisy prawne – w szczególności okresy przechowywania – pozostają bez zmian.
Zastosowanie chatbotów
Używamy chatbotów do komunikacji z Tobą. Chatboty mają zdolność odpowiadania na Twoje pytania i inne zapytania bez pomocy ludzi. Aby to zrobić, chatboty analizują Twoje wpisy i inne dane, aby dostarczyć odpowiednie odpowiedzi (np. imiona, adresy e-mail i inne dane kontaktowe, numery klienta i inne identyfikatory, zamówienia oraz postępy w czacie). Chatbot może również rejestrować Twój adres IP, pliki dziennika, informacje o lokalizacji i inne metadane. Dane są archiwizowane na serwerach dostawcy chatbota.
Możliwe jest generowanie profili użytkowników na podstawie zarejestrowanych danych. Dane mogą być również używane do wyświetlania reklam związanych z zainteresowaniami, jeśli spełnione są inne wymogi prawne (szczególnie jeśli uzyskano zgodę). Ponadto możliwe jest połączenie chatbotów z narzędziami analitycznymi i reklamowymi.
Zarejestrowane dane mogą być również używane do poprawy naszych chatbotów i ich wzorów odpowiedzi (uczenie maszynowe).
My lub operator chatbota przechowujemy dane wprowadzone przez Ciebie do momentu, gdy poprosisz nas o ich usunięcie, cofnięcie zgody na ich archiwizację lub gdy cel przechowywania danych przestanie obowiązywać (np. gdy Twoje zapytanie zostanie w pełni przetworzone). To nie wpływa na obowiązkowe przepisy ustawowe - w szczególności ramy czasowe przechowywania.
Podstawą prawną używania chatbotów jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeśli chatbot jest używany do negocjowania umowy lub w związku z realizacją umowy. Jeśli uzyskano odpowiednią zgodę, przetwarzanie odbywa się wyłącznie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO i § 25 ust. 1 TDDDG, o ile zgoda obejmuje przechowywanie plików cookie lub dostęp do informacji w urządzeniu użytkownika (np. odcisk palca urządzenia) w rozumieniu TDDDG. Zgoda ta może być w dowolnym momencie cofnięta. W pozostałych przypadkach użycie opiera się na naszym uzasadnionym interesie najbardziej efektywnej komunikacji z klientem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Microsoft Bookings
Nasza strona internetowa daje możliwość umawiania spotkań z nami. Używamy Microsoft Bookings do rezerwacji tych spotkań. Dostawcą jest Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland, https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/bookings/?view=o365-worldwide.
Aby zarezerwować spotkanie, należy wprowadzić wymagane dane i pożądaną datę w podanym formularzu. Wprowadzone dane będą wykorzystywane do planowania, przeprowadzania i, jeśli to konieczne, do działań następczych po spotkaniu. Dane spotkania będą przechowywane na serwerach Microsoft Bookings, a ich politykę prywatności można przejrzeć tutaj: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
Dane rejestrowane w ten sposób będą przechowywane do czasu, gdy poprosisz nas o ich usunięcie, anulujesz zgodę na ich archiwizowanie lub gdy cel archiwizacji danych przestanie istnieć. Nie wpływa to na obowiązkowe przepisy ustawowe – w szczególności dotyczące okresów przechowywania.
Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Operator strony internetowej ma uzasadniony interes w ułatwieniu umawiania spotkań z klientami i potencjalnymi klientami. Jeśli uzyskano odpowiednią zgodę, przetwarzanie jest wykonywane wyłącznie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO i § 25 (1) TDDDG, o ile zgoda obejmuje przechowywanie plików cookie lub dostęp do informacji na urządzeniu końcowym użytkownika (np. urządzenie fingerprinting) w rozumieniu TDDDG. Zgodę można cofnąć w dowolnym momencie.
Transfer danych do USA odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych Komisji UE. Szczegóły można znaleźć tutaj: https://learn.microsoft.com/en-us/compliance/regulatory/offering-eu-model-clauses.
Firma jest certyfikowana zgodnie z „EU-US Data Privacy Framework” (DPF). DPF to porozumienie między Unią Europejską a USA, mające na celu zapewnienie zgodności z europejskimi standardami ochrony danych przy przetwarzaniu danych w USA. Każda firma certyfikowana w ramach DPF jest zobowiązana do przestrzegania tych standardów ochrony danych. Więcej informacji można uzyskać kontaktując się z dostawcą, korzystając z następującego linku: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active.
5. Narzędzia analityczne i reklama
Google Tag Manager
Używamy Google Tag Manager. Dostawcą jest Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia
Google Tag Manager to narzędzie, które pozwala nam integrować narzędzia śledzące lub statystyczne oraz inne technologie na naszej stronie internetowej. Sam Google Tag Manager nie tworzy żadnych profili użytkowników, nie przechowuje plików cookies i nie przeprowadza żadnych niezależnych analiz. Zarządza jedynie narzędziami zintegrowanymi poprzez niego. Jednak Google Tag Manager zbiera Twój adres IP, który może zostać przekazany do głównej firmy Google w Stanach Zjednoczonych.
Google Tag Manager jest używany na podstawie Art. 6(1)(f) RODO. Operator strony ma uzasadniony interes w szybkim i bezproblemowym integrowaniu oraz zarządzaniu różnymi narzędziami na swojej stronie. Jeśli uzyskano odpowiednią zgodę, przetwarzanie odbywa się wyłącznie na podstawie Art. 6(1)(a) RODO oraz § 25 (1) TTDSG, o ile zgoda obejmuje przechowywanie plików cookies lub dostęp do informacji na urządzeniu końcowym użytkownika (np. identyfikacji urządzenia) na podstawie TTDSG. Zgoda ta może być w każdej chwili odwołana.
Firma posiada certyfikat zgodności z „EU-US Data Privacy Framework” (DPF). DPF to porozumienie między Unią Europejską a USA, które ma na celu zapewnienie zgodności z europejskimi standardami ochrony danych podczas przetwarzania danych w USA. Każda firma certyfikowana według DPF zobowiązana jest do przestrzegania tych standardów ochrony danych. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z dostawcą pod następującym linkiem: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Google Analytics
Ta strona korzysta z funkcji usługi analizy internetowej Google Analytics. Dostawcą tej usługi jest Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irelandia.
Google Analytics umożliwia operatorowi strony analizowanie wzorców zachowań odwiedzających stronę. W tym celu operator strony otrzymuje różnorodne dane użytkowników, takie jak odwiedzane strony, czas spędzony na stronie, używany system operacyjny i pochodzenie użytkownika. Te dane są przypisane do odpowiedniego urządzenia końcowego użytkownika. Przypisanie do identyfikatora użytkownika nie ma miejsca.
Google Analytics korzysta z technologii umożliwiających rozpoznawanie użytkownika w celu analizowania wzorców zachowań użytkownika (np. ciasteczka czy identyfikacja urządzeń). Informacje o użyciu strony, które rejestruje Google, są zazwyczaj przesyłane na serwer Google w Stanach Zjednoczonych, gdzie są przechowywane.
Korzystanie z tych usług odbywa się na podstawie Twojej zgody zgodnie z Art. 6(1)(a) RODO i § 25(1) TDDDG. Możesz cofnąć swoją zgodę w dowolnym momencie.
Transmisja danych do USA opiera się na Standardowych Klauzulach Umownych (SCC) Komisji Europejskiej. Szczegóły można znaleźć tutaj: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Firma jest certyfikowana zgodnie z „EU-US Data Privacy Framework” (DPF). DPF to porozumienie między Unią Europejską a USA, mające na celu zapewnienie zgodności z europejskimi standardami ochrony danych w zakresie przetwarzania danych w USA. Każda firma certyfikowana zgodnie z DPF jest zobowiązana do przestrzegania tych standardów ochrony danych. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z dostawcą pod następującym linkiem: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Anonimizacja IP
Anonimizacja IP w Google Analytics jest aktywna. W rezultacie Twój adres IP zostanie skrócony przez Google w krajach członkowskich Unii Europejskiej lub innych państwach, które ratyfikowały Konwencję o Europejskim Obszarze Gospodarczym, przed przesłaniem go do Stanów Zjednoczonych. Pełny adres IP będzie przesyłany do serwera Google w Stanach Zjednoczonych i skracany jedynie w wyjątkowych przypadkach. Na zlecenie operatora tej strony, Google będzie używać tych informacji do analizy korzystania z witryny, tworzenia raportów o aktywności na stronie i świadczenia innych usług związanych z używaniem strony i Internetu. Adres IP przesyłany w ramach Google Analytics z Twojej przeglądarki nie będzie łączony z innymi danymi w posiadaniu Google.
Wtyczka przeglądarki
Możesz zapobiec rejestrowaniu i przetwarzaniu swoich danych przez Google, pobierając i instalując wtyczkę do przeglądarki, dostępną pod następującym linkiem: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl.
Aby uzyskać więcej informacji na temat przetwarzania danych użytkowników przez Google Analytics, zapoznaj się z Deklaracją Prywatności Danych Google pod adresem: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=pl.
Przetwarzanie danych umowy
Zawarliśmy umowę dotyczącą przetwarzania danych z Google i wdrażamy surowe przepisy niemieckich agencji ochrony danych w pełni przy korzystaniu z Google Analytics.
5. Newsletter
Wysyłka newslettera do obecnych klientów
Jeśli zamawiasz u nas towary lub usługi i podajesz swój adres e-mail, ten adres e-mail może zostać wykorzystany przez nas do wysyłania newsletterów, pod warunkiem że wcześniej o tym poinformujemy. W takim przypadku za pośrednictwem newslettera wysyłana będzie tylko bezpośrednia reklama naszych własnych podobnych towarów lub usług. Możesz w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji newslettera. W każdym newsletterze znajduje się odpowiedni link w tym celu. W tym przypadku podstawą prawną wysyłania newslettera jest Art. 6 (1)(f) RODO w połączeniu z § 7 (3) UWG.
Po wypisaniu się z listy dystrybucyjnej newslettera, możemy przechowywać Twój adres e-mail na czarnej liście, aby zapobiec przyszłej korespondencji do Ciebie. Dane z czarnej listy będą używane wyłącznie w tym celu i nie będą łączone z innymi danymi. Służy to zarówno Twojemu interesowi, jak i naszemu interesowi w spełnianiu wymogów prawnych przy wysyłaniu newsletterów (uzasadniony interes w rozumieniu Art. 6 (1)(f) RODO). Przechowywanie na czarnej liście nie jest ograniczone czasowo. Możesz sprzeciwić się przechowywaniu, jeśli Twoje interesy przeważają nad naszym uzasadnionym interesem.
